新築マンションギャラリーにフレグランスのシュヴァリテエールを導入した事例です。
今回のご依頼主様は、エリア毎に展開している新築マンションギャラリーのインテリアデザインを行っている企業様です。
エリア毎にコンセプトは異なっており、どこの新築マンションギャラリーも上品でお洒落な室内で来客されるお客様のマンションへの購買欲を刺激するような内装となっています。
そんな素晴らしい内装だからこそ、香りでのイメージで空間を演出することはとても効果的です。
今回は、新築マンションギャラリーの空間プロデュースとブランディングを行っているインテリアデザインの企業様から五感を刺激するような空間を演出するために香りを導入したいとご相談をお受けしました。
お客様の要望
新築マンションギャラリーとは、モデルルームのことであり、新築マンションの購入を検討するため、見学に訪れる場所です。
実際に見たり、触ったりすることで販売される新築マンションの建物構造やお部屋の内装、設備などを詳しく知ることができます。
そんな新築マンションギャラリーにお客様が来客された際、お洒落で上質な香りが広がっているだけでも少し好印象を持たれるのではないでしょうか。
そのため、香りの導入というのは来客されるお客様に第一印象からインパクトを与えて信頼を勝ち得ることにも繋がり、契約にも結びついていくと当社は考えます。
新築マンションギャラリーは、人生で一番大きな買い物を手助けする重要なモデルルームです。
新築マンションギャラリーのイメージを崩さないようにお客様のニーズに合わせてサポートさせていただきます。
前置きが長くなってしまいましたが、今回のお客様の要望と致しましては、各エリア毎に香りを選択し、コンセプト通りの空間を演出してほしいとの要望がありました。
インテリアデザインや音響に加えて、香りによる嗅覚の刺激をさらにプラスすることにより、イメージに合った空間を演出できるようにご協力いたします。
導入事例のポイント
- 五感を刺激するような空間演出にしたい
- エリア毎にコンセプトが異なるため、それに合わせた香りを選びたい
お客様にシュヴァリテエールが選ばれた理由
シュヴァリテエールは、当社が自信を持ってご提案しているフレグランスシリーズです。
当社は、30年間に渡って空気環境の改善と脱臭対策に力を入れて研究と開発を行っています。
シュヴァリテエールは、天然香料をブレンドして使用しているため、誰からも好まれる香りを漂わせることができます。
さらに、お客様のイメージに合わせて11種類の香りをご用意しているため、コンセプトから相違が生じることはないと思います。香りは、効能イメージから種類を選択することが可能です。
例えば、「業務効率を上げたい」「集中力を上げたい」とのイメージがあれば、選択肢としてシトラスやシトラスハーバルなどのスッキリとした香りを、目的に応じて選ぶような形になります。
この効能イメージは、当社が独自で提案しているものなので、お客様自身が違うと思われた場合は、好きな香りを選ぶことも可能です。
さらに、11種類の香りからご納得いくものがなかった場合はオリジナルで作成することも可能ですので、イメージに合うような香りがない場合は当社にご相談ください。
今回お客様に説明を重ねることにより、上質で高級感のある11種類もの香りから選べること、拡散力などのメリットを気に入っていただくことができ、シュヴァリテールを選択していただきました。
お客様にご提案した内容
入念なヒアリング
事前にお客様より、施設の図面やエリア毎の目的や空間イメージについて細かくヒアリングを行いました。
当社は空気に関してのプロであり、施設や空調設備についての図面を見るだけでどこに配置するのがベストなのかお客様をお待たせすることなく対応することが可能です。
そのため、曖昧な返答でお客様を困らせてしまったり、工事の施行期間が伸びたりすることなどはありません。
是非迷っている企業様が居ましたら、一度ヒアリングを行い、フレグランス導入を検討していただけたらと思います。
お客様とのヒアリングが滞りなく終わったら、本格的にフレグランスの導入へ向けて実際にお会いしていただき、打ち合わせに移行します。
初回打ち合わせの際に、実際に香りの見本を持参し、お客様とイメージの擦り合わせを実施しました。
見本の香りにご満足いただけたため、実際に現場にてディフューザーを設置して芳香具合の確認をすることになりました。
無料トライアルで香りを体験
お客様には、無料トライアルを実施して実際にシュヴァリテールを体験していただきました。
実際に体験する前に11種類の香りから選んでいただいているため、イメージとの相違が無いかの確認作業になります。
引き渡し直前の現場にディフューザーを持ち込み、イメージ通りの空間が演出できているか、拡散能力はあるのかなどを実際にお客様へ確認してもらいました。
3箇所全てにおいてお客様から高評価をいただくことができ、採用が決定しました。
導入後の効果
今回は、シュヴァリテールを導入し、エリア毎における空間演出のお手伝いをさせていただきました。
お客様からは、イメージ通りの空間を演出できたと高評価をいただくことができました。
シュヴァリテールはコストパフォーマンスにも優れており、お客様には香りだけではなく多くのメリットを感じていただくことができたと思います。
是非今回のようなイメージ通りの空間を演出したいお客様がいらっしゃいましたら当社までご相談ください。
さらに、ディフューザーの設置場所も空調設備が記載されている図面からお客様のニーズに合わせて設置することが可能です。
是非、フレグランス導入で迷っていましたら、当社までご相談ください。
お客様がご納得いただけるようにサポートして参ります。
