先日、弊社酸素クラスター除菌・脱臭装置「STREAM型」の異常により発煙・発火事故が発生しました。
弊社としまして、いち早く原因の究明を行うと共に、当該機種の点検を進めております。
本件につきまして、関係各社の方々にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。並びに今後の再発の防止に全力を尽くす所存です。
なお、現在、サービスセンターの総力で無料点検を進めておりますが、本事故機と同様の状態にある危険なケースは出ておりません。
異常な発生音、煙、火花等が出ていない場合、正常に稼働していると思われますので、安心して使用してくださいませ。
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