宿泊施設のスイートルームに業務用フレグランスを採用／極上体験を忘れられない記憶に
－「究極の一棟貸し」で五感に訴えるデザインを実現し、キャビンで過ごすひと時を忘れられないものにしたい－
というコンセプトのもと、施設の設計から内装・配置する家具やリネン雑貨に至るまで、全てにこだわってプロデュースされた本施設において、シュヴァリテエール/SuvaliteAirは五感の一つ「嗅覚」へのアプローチをお手伝いさせて頂きました。
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事例ポイント
- 「高級感」を香りで演出し、非日常感を高める。
- 体験に香りを加え、宿泊の時間を「忘れられない記憶」に。
- 香りが不要な時間(食事など)には、香らせない。
- 宿泊者に年齢性別の幅があり、好みに個人差がでない香りを選ぶ。
「サービス提供者の想いに応える」
今回お話を頂いたのは、施設内において最も質の高い体験空間として「究極の一棟貸し」を提供しているスイートルームへの導入です。
設計デザインにおいては、平面設計にこだわるのみでなく、内装に使用される素材・色、そして北欧ブランドのリネン商品の導入など、細部の演出にまでこだわりが感じられる空間のキャビン。
その繊細な仕掛けからお客様が施設に滞在される時間を、非日常で忘れられない特別なものにしたいという、サービス提供者の愛（プロフェッショナリズム）があふれる「最高のおもてなし」を感じました。
そんな中、弊社にご依頼いただいたサービスの一部である「香り」は人の嗅覚認知を通して、体験に対する意識（楽しい、心地よい、など）を強めることができます。
さらに、記憶を呼び起こし（プルースト効果）意識にも作用することで、その体験をお客様に思い出してもらう効果があるため、「忘れられない体験」を実現します。
そこで私たちは、「非日常・特別感を最大化する」をゴールとして、老若男女幅広い世代の方から愛されるシトラス系の香り、【スパークリング ピンク グレープフルーツ /SPARKLING PINK GRAPEFRUITS】を選びました。
シトラス系＝柑橘系の香りは、多くの香料ブランドから出されている一般的な種類ではありますが、シュヴァリテエールの【スパークリング ピンク グレープフルーツ/SPARKLING PINK GRAPEFRUITS】は、柑橘のすっきりさだけでなく、みずみずしさとさっぱりとした甘さも兼ね備えた奥深い上品な香りが特徴です。
また、弊社フレグランスには高級品の天然香料も使用しているため、嗅ぎ続けていても、本当に飽きがありません。
導入までの２つのポイント
無料トライアルで、香りの訴求力を実感
まずはトライアルで、実際のディフューザーを設置してシュヴァリテエールの香りを継続的に使用して頂き、ご担当者様と弊社、満場一致でご「スパークリング ピンク グレープフルーツ/SPARKLING PINK GRAPEFRUITS」 に決定となりました。
空間に継続的に漂わせておく香りというのは、短期的に香る香水などとは受け手の認知が変わってきます。
導入を判断される前に「実際の空間」で拡散させ、「実際の香り」に満足して頂ければ導入、という形を弊社ではお勧めしています。
空調設計や空気の流れを考える
さて今回、ディフューザーの設置場所は、ベッドルームのみに致しました。
今回の施設は一棟貸しの宿泊スペースで、宿泊者はその空間で1日の全てを過ごされます。
全空間で強い香りが常にするのはかえって嗅覚の疲労をまねくことと、何より、食事などの時間に香りが漂うと不快感を招きかねません。
そこで、今回は以下３つの提案をしました。
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ベッドルームのみにディフューザーを設置する。
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リビング先のキッチンレンジフードで室内換気を行う空調設計であったため、ベッドルーム→リビング→キッチン、という室内の空気の流れを利用して、リビングまでほのかに香りが漂わせるようにする。
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第一印象を決めるエントランス付近ではしっかりと香りが感じられるように、香りの強度を調整する。
「いい香り空間」を創りあげるには、良い香り選びだけでなく、体感者が心地よさを感じる漂わせ方、にも配慮が必要です。
まとめ
今回、シュヴァリテエール/SuvaliteAir を通じてお客様の妥協なき空間づくりにお力添えできたことを、心から嬉しく思います。
今回お手伝いさせて頂いた「究極の一棟貸し サウナスイートキャビン」様は本当に素敵な空間です！
みなさまよろしければぜひ一度ご体験されてください。
※ご参考／お客様サイト：http://onsendojo.com/14257
今回導入した商品の仕様
- フレグランス：SPARKLING PINK GRAPEFRUITS
(スパークリング ピンク グレープフルーツ) - ディフューザー：VS−860B（ブラック）
導入製品・サービスについて
「世界No1. 香料」で、内装設計・店舗デザインをお手伝いします。 空調・空気質のプロであるカルモアだからこそできる、記憶と意識に残る空間ブランディング。